UUDEN DIGITAALISEN YDINJÄRJESTELMÄN RAKENTAMINEN

Suomen suurimmalle diagnostiikkaan erikoistuneelle yksityiselle yritykselle

HAASTE

Yksi järjestelmä kaikille diagnostiikkapalveluille

Terveydenhuollon prosessit ovat vuosikausia olleet monimutkaisia ja sisältäneet lukuisia rikkinäisiä liiketoimintaprosesseja, ylihintaisista kuvauksista ja laboratoriopalveluista puhumattakaan. Alunperin diagnostiikkaan erikoistuneena, Cityterveys tarvitsi uuden tietojärjestelmän, joka kattaa kaikki diagnostiikkapalvelut - kuvantamisen, laboratorion sekä seulonnan - kaikki yhdessä järjestelmässä.

Kyseistä järjestelmää ei ollut valmiina saatavilla, joten eSystems Nordic kehitti sellaisen.

“Luodaksemme menestyvän liiketoiminnan tyhjästä, meidän piti kehittää täysin uusi järjestelmä, eikä rakentaa legacyjen päälle. eSystems oli täydellinen partneri teknisen ratkaisun rakentamiseen!”

― Teemu Känkänen, Kehitysjohtaja, SYNLAB Finland

PROJEKTIN KOHOKOHDAT

3-5X Nopeampi kehitys

3X Pienemmät kustannukset

90% Halvemmat hinnat asiakkaille

20+ M€ Myynnin kasvu kolmessa vuodessa

12 kk Ideasta käyttöönottoon

500000+ Käyttäjää

TAVOITTEET

Skaalautuva järjestelmä, joka tukee lääketieteellisten tutkimusten prosesseja saumattomasti

Digitalisaatioprojektin päätavoite oli rakentaa järjestelmä diagnostiikan ympärille ja luoda automatisoitu prosessi työn ja kulujen keventämiseksi. Järjestelmän tuli tukea saumattomasti lääketieteellisten tutkimusten prosesseja, automatisoida suurin osa työstä sekä yhdistää lukuisia järjestelmiä. Lisäksi, tavoitteena oli leikata kuluja jopa 90% kuvantamisen palveluissa. Saavutettuaan tavoitteet, Cityterveyden tulevaisuuden visioksi tuli nousu Suomen suurimmaksi diagnostiikkaan erikoistuneeksi yksityiseksi yritykseksi.

Cityterveys tarvitsi uuden tietojärjestelmän joka kattaa kaikki diagnostiikkapalvelut - kuvantamisen, laboratorion sekä seulonnan - kaikki yhdessä järjestelmässä.

RATKAISU

Integroitu ratkaisu, joka yhdistää Suomen julkisen- sekä yksityisen sektorin terveydenhuoltojärjestelmät

Cityterveys kuskin paikalla, eSystems auttoi luomaan täysin uuden digitaalisen ydinjärjestelmän, joka sisältää kaikki diagnostiikkapalvelut.
Uusi järjestelmä rakennettiin asteittain radiologin lausuntoprosessista lähtien aina liiketoimen rahansiirtoihin asti. Järjestelmä sisältää jokaisen vaiheen ajanvarauksesta laskutukseen, sulautettuna yhdeksi virtaviivaiseksi liiketoimintaprosessiksi.

Lisäksi, eSystems rakensi järjestelmään mahdollisuuden suoraan kommunikaatioon sekä Suomen julkisen- että yksityisen sektorin kanssa. Toteutuksessa järjestelmä integroitiin käyttämään HL7-viestintästandardia, jota käytetään Suomen terveydenhuoltosektorilla.

preview2-synlab

LOPPUTULOS

Järjestelmän käyttöönoton jälkeen, yhtiö kasvoi Suomen suurimmaksi lääketieteellisen kuvantamisen tarjoajaksi

Cityterveys kasvoi vain kahdessa vuodessa Suomen suurimmaksi lääketieteellisen kuvantamisen tarjoajaksi. Kolmessa vuodessa myynti nousi nollasta yli 20 000 000€. Käyttöönoton jälkeen järjestelmää on käyttänyt yli 500 000 käyttäjää (150 työntekijää, 2500 lääkäriä sekä 500 000 asiakasta). Kasvun mahdollisti eSystemsin rakentama tietojärjestelmä.
Lisäksi, Cityterveys saavutti merkittäviä säästöjä uuden järjestelmän ansiosta. Vanhojen järjestelmien kanssa kustannukset olisivat olleet kolminkertaiset.
Moderni alusta ei ole ainoastaan tällä hetkellä menestyvä, vaan mahdollistaa myös dynaamisen kehityksen tulevaisuuden toimintaa kohti. Kehitysprosessi on kolmesta viiteen kertaa nopeampaa kuin vanhoilla järjestelmillä.
Cityterveys kuskin paikalla mukanaan eSystemsin superkyvyt, pystyttiin operatiivista luotettavuutta parantamaan merkittävästi. Kaikki tarvittavat potilastiedot saatiin jaettua reaaliaikaisesti kunkin prosessin tarpeiden mukaan, sekä monista manuaalisista prosesseista tuli saumattomasti automatisoituja - kaikki fantastisella asiakaskokemuksella.
SYNLAB Group hankki Cityterveyden vuonna 2017